I presenti Termini disciplinano l'uso della Piattaforma da parte del Donatore.

1. Generale

1.1 Definizioni

2. Accettazione e modifica dei documenti della piattaforma

2.1 Accettazione dei documenti della piattaforma
1. Creando o accedendo a un Account, accetti e acconsenti di essere vincolato ai Documenti della Piattaforma.
2. In caso di incongruenza tra questi termini e qualsiasi altro Documento della Piattaforma, prevarranno i presenti Termini e condizioni, a meno che tali altri Documenti non prevedano espressamente il contrario.
3. Se l'utente non accetta tutti i Documenti della Piattaforma, non può creare o accedere a un Account o a qualsiasi altra parte della Piattaforma e sarebbe tenuto a interrompere immediatamente le attività sulla Piattaforma stessa qualora, in qualsiasi momento futuro, decidesse di non accettare i suddetti Documenti relativi alla Piattaforma.
4. La nostra accettazione della registrazione del tuo account e del tuo utilizzo della Piattaforma è espressamente subordinata al tuo consenso a tutti i Documenti relativi ai servizi erogati da quest’ultima.

2.2 Modifica dei documenti della piattaforma
1. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire qualsiasi Documento della Piattaforma in qualsiasi momento.
2. Non mancheremo di darti comunicazione scritta di eventuali modifiche a qualsiasi documento della piattaforma.
3. Eventuali modifiche ai Documenti della Piattaforma diventeranno immediatamente effettive, valide e applicabili all'utente alla stessa data in cui l'utente stesso riceverà comunicazione di tali modifiche da parte nostra, in modo che la versione precedente dei Documenti della Piattaforma venga sostituita e rimpiazzata di conseguenza.
4. L'utente sarà responsabile della lettura attenta e della familiarizzazione con i Documenti della Piattaforma in questione, di volta in volta, per assicurarsi di trovarsi d'accordo con loro.
5. Se non sei d'accordo con qualsiasi modifica relativa a un Documento della Piattaforma, hai il diritto di interrompere le tue attività sulla Piattaforma nel momento stesso in cui riceverai la notifica di tali modifiche. L'uso continuato della Piattaforma, tuttavia, sarà considerato come una chiara accettazione affermativa delle modifiche apportate ai Documenti della Piattaforma in questione.

3. La Piattaforma

3.1 Descrizione della piattaforma
1. Tra gli altri servizi e funzionalità offerti nell’ambito della propria Piattaforma, TMU consente alle Organizzazioni di pubblicare Campagne sulla Piattaforma stessa, nel rispetto di termini e condizioni separatamente applicabili alle Organizzazioni che desiderano pubblicare le proprie Campagne come sopra. Come tale, TMU facilita la creazione e la gestione delle Campagne da parte delle Organizzazioni e fornisce infrastrutture tecnologiche utili a tali scopi.
2. TMU non: (a) fornisce servizi di pagamento ai sensi della Direttiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 25 novembre 2015, relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno, che modifica le Direttive 2002/65/CE, 2009 /110/CE e 2013/36/UE e del Regolamento (UE) n. 1093/2010 e che abroga la Direttiva 2007/64/CE (o PSD2); (b) agisce o altrimenti opera come un'organizzazione senza scopo di lucro e non effettua essa stessa alcuna raccolta pubblica o richiesta di sostegno finanziario o comunque raccoglie fondi dal pubblico a beneficio di TMU o a beneficio di terzi; (c) riceve, detiene, controlla, gestisce o altrimenti amministra qualsiasi Donazione per conto e a beneficio di qualsiasi Organizzazione.

3.2 Commissioni di Piattaforma
1. TMU non addebiterà alcuna commissione al donatore per aver utilizzato la propria Piattaforma allo scopo di effettuare una donazione.
2. Un’Organizzazione è tenuta invece a pagare una Commissione di Piattaforma a TMU come corrispettivo per l'uso della Piattaforma stessa. Questa tariffa è un importo corrispondente al dieci per cento (10%) di ogni Donazione ricevuta e accettata da un'Organizzazione in relazione a qualsiasi Campagna postata dall’Organizzazione sulla Piattaforma.

4. Creazione di account

1. Per registrare e aprire un account:
a) L'Account deve essere registrato a tuo nome. Se sei una persona giuridica, il tuo Account deve essere registrato da un rappresentante debitamente autorizzato, esclusivamente a tuo nome.
b) Tutte le informazioni richieste devono essere fornite in modo veritiero e preciso.
c) Nel caso di un conto aperto a nome di un individuo, è necessario aver raggiunto la maggiore età nella vostra giurisdizione e non essere legalmente inabili.
d) La persona a nome della quale è aperto l'Account e qualsiasi dichiarante (a seconda dei casi) accetta di essere vincolato da tutti i Documenti della Piattaforma.
e) L'utene te si impegna a garantire che tutte le informazioni fornite siano corrette e costantemente aggiornate.
2. Con la registrazione e l'utilizzo di un Account, l'utente garantisce e dichiara che per tutto il tempo in cui l'Account rimarrà aperto:
a) l'utente agirà esclusivamente per proprio conto e non per conto o per interesse di terzi;
b) se sei una persona giuridica, hai già provveduto ad autorizzare debitamente un rappresentante a registrare e utilizzare il tuo Account a tuo nome e per tuo conto;
c) ti conformerai ai Termini e alle Regole e Politiche di TMU;
d) in quanto utente non utilizzerai fondi derivanti direttamente o indirettamente da attività criminali o illegali nell’ambito del tuo uso della Piattaforma; e
e) non condurrai attività criminali né utilizzerai il tuo account in relazione a tali attività.
3. È tua responsabilità, in quanto utente, verificare e assicurarti che l'utilizzo della Piattaforma risulti legale nel tuo Paese di residenza o di esercizio (a seconda dei casi). Sei totalmente responsabile del rispetto della tua legislazione locale, nazionale, federale, statale o di altra natura, che può riguardare o influenzare il tuo utilizzo della Piattaforma in qualsiasi momento, sia quando apri un Account che quando utilizzi la nostra Piattaforma.
4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione, l'apertura e / o l'attivazione di un account a nostra esclusiva discrezione.
5. Ci riserviamo il diritto di coinvolgere terze parti per aiutarci a verificare qualsiasi informazione o dato fornito da ogni utente. A questo proposito, accetti e acconsenti a che i tuoi dati personali vengano elaborati e forniti a tale parte di conseguenza.
6. L'account non deve essere registrato e attivato a meno che non si rispettino tutte le nostre istruzioni, requisiti e richieste come da noi resi esposti e condivisi a tali scopi.
7. TMU tratterà i tuoi dati personali esclusivamente allo scopo di consentire a TMU di fornirti i servizi e le funzionalità offerte dalla Piattaforma e consentire a TMU di ottemperare ai propri requisiti legali ai quali di volta in volta potrebbe essere soggetta. TMU non tratta tali dati per nessun altro scopo. In quanto tali, la Direttiva (UE) 2019/770 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 20 maggio 2019, su alcuni aspetti relativi ai contratti di fornitura di contenuto digitale e servizi digitali, e la Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del il Consiglio del 25 ottobre 2011 sui diritti dei consumatori, non si applicano a te e ai presenti Termini e al tuo utilizzo della Piattaforma.

5. Organizzazioni e campagne

5.1 Organizzazioni

1. Pubblicando una Campagna e utilizzando la Piattaforma, ogni Organizzazione dichiara, garantisce ed assicura a TMU e a tutti i Donatori che:
a) ha il pieno diritto, il potere, la capacità giuridica e l'autorità di accettare i termini che disciplinano il suo utilizzo della Piattaforma e di adempiere ai suoi obblighi ai sensi di tali termini;
b) la sua accettazione di tutti i termini imposti da TMU per l'uso della Piattaforma, e il suo uso di essa, non saranno in conflitto con, o violeranno i termini, le condizioni o le disposizioni di, o costituiranno un default o una violazione ai sensi, qualsiasi altro accordo di cui l'Organizzazione sia parte o qualsiasi altra licenza, autorizzazione o altra autorizzazione cui l'Organizzazione è soggetta;
c) è un'organizzazione senza scopo di lucro debitamente costituita ai sensi delle leggi ad essa applicabili;
d) è autorizzata a raccogliere fondi dal pubblico ai fini della campagna in termini di qualsiasi legge applicabile;
e) ha un account attivo e valido registrato a proprio nome;
f) il suo account presso di noi è e sarà, in ogni momento e per tutte le attività, gestito da un rappresentante debitamente autorizzato dell'Organizzazione e di conseguenza, l'Organizzazione farà in modo che tale rappresentante rispetti i termini di TMU e tutte le Regole e Politiche di TMU applicabili all'Organizzazione;
g) tutte le informazioni che l'Organizzazione fornisce in relazione a se stessa e ogni Campagna risultano accurate, complete e non volte ad ingannare i Donatori; 
h) tutte le Donazioni effettuate alle Campagne dell'Organizzazione saranno utilizzate esclusivamente come descritto nei relativi Dettagli della Campagna;
i) l'Organizzazione ha fornito informazioni complete, accurate e corrette sul suo conto bancario principale, che risulta e rimarrà aperto presso una banca autorizzata a nome dell'Organizzazione stessa, e alla quale l'Organizzazione può occasionalmente trasferire fondi dal proprio account presso il Processore di Pagamento;
j) L’Organizzazione non userà né accetterà consapevolmente fondi provenienti direttamente o indirettamente da attività criminali o illegali nel suo uso utilizzo della Piattaforma;
k) L’Organizzazione non sta conducendo attività criminali e non intende usare la Piattaforma in relazione ad attività criminali;
l) l'Organizzazione non violerà i diritti altrui; e
m) l'Organizzazione rispetterà tutti gli obblighi di legge e di informativa finanziaria pertinenti e applicabili, inclusi, ma non solo, leggi e regolamenti relativi alla registrazione, all'informativa fiscale, ai contributi politici e la divulgazione di attività relative o connesse alle attività dell'Organizzazione, compresa, senza limitazione alcuna, qualsiasi Campagna.

5.2 Campagna
1. Un'Organizzazione desiderosa di istituire una Campagna dovrà farlo nel rispetto dei termini e delle condizioni da noi prestabiliti di volta in volta, delle Regole e Politiche di TMU, e conforme alle specifiche e alle modalità stabiliti da TMU sulla propria Piattaforma.
2. L’Organizzazione sarà unicamente responsabile di fornire e caricare sulla Piattaforma, come parte dei Dettagli della sua Campagna, informazioni e dettagli chiari, completi e inequivocabili relativi all'Organizzazione e a ogni Campagna da essa promossa, nello specifico il nome completo dell’Organizzazione, la sua registrazione, iscrizione e/o altri numeri d'identificazione o di autorizzazione che possano essere stati rilasciati all’Organizzazione nella sua giurisdizione, l’obiettivo perseguito dall’Organizzazione, lo scopo di ogni Campagna, la cifra che l’Organizzazione intende raccogliere, il periodo di tempo durante il quale una Donazione può essere fatta in relazione a una Campagna, i dettagli di contatto riferiti all’Organizzazione, e qualsiasi altre informazioni, parametri, restrizioni, limitazioni o dettagli che l’Organizzazione possa essere tenuta a fissare e divulgare in conformità a qualsiasi legge applicabile.
3. TMU non ha alcun controllo sulla condotta o su qualsiasi Dettagli della Campagna o altre informazioni fornite da un'Organizzazione, e con la presente declina ogni responsabilità al riguardo nella massima misura consentita dalla legge applicabile. TMU non controlla, esamina, verifica e monitora i Dettagli della Campagna, il Contenuto o altre informazioni fornite e caricate da qualsiasi Organizzazione sulla Piattaforma. Non garantiamo che una Campagna ottenga alcun importo specifico in termini di Donazioni o che ottenga Donazioni. Non appoggiamo alcuna Campagna, Organizzazione o Causa e non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, che qualsiasi informazione o Contenuto fornito da un'Organizzazione nell’ambito della Piattaforma, in relazione a una Campagna o altro, risulti accurato. TMU declina espressamente qualsiasi responsabilità in termini di esito o successo di qualsiasi Campagna. Un Donatore è tenuto a prendere la decisione finale in merito al valore e all’opportunità di contribuire rispetto a qualsiasi Organizzazione e a qualsiasi Campagna da questa promossa.
4. TMU fornisce semplicemente la tecnologia utile per consentire alle Organizzazioni di connettersi con i Donatori. TMU, di per sé, non sollecita, condivide o altrimenti promuove, elabora o raccoglie Donazioni, sia a proprio nome che per conto di qualsiasi altro individuo, entità o organizzazione. Utilizzando la Piattaforma, l'utente comprende e accetta che TMU non sarà responsabile per l'uso delle Donazioni o l'importo dei fondi raccolti dall'Organizzazione e dalla sua Campagna.
5. Qualora un Donatore richieda ulteriori informazioni in relazione ad una Campagna, è necessario contattare direttamente l'Organizzazione utilizzando i recapiti forniti da questa nei propri Dettagli della Campagna.
6. Al fine di garantire la trasparenza, incoraggiamo le Organizzazioni a fornire regolarmente aggiornamenti ai propri donatori in relazione alle loro campagne. TMU non controlla la condotta delle Organizzazioni nell’ambito delle loro Campagne né non controlla, monitora o analizza in altro modo la diffusione o la condivisione di informazioni da parte delle Organizzazioni ai propri Donatori in relazione alle loro Campagne.

5.3 Promozioni

1. Un'Organizzazione può offrire, organizzare o intraprendere qualsiasi Promozione solo sulla Piattaforma o attraverso di essa previo consenso scritto di TMU e subordinatamente ai termini e alle condizioni aggiuntivi specifici concordati con l'Organizzazione interessata a tali scopi. In tal caso, l'Organizzazione risulta interamente responsabile della Promozione e della sua commercializzazione.
2. TMU non sponsorizza o sostiene in alcun modo alcuna Promozione e non garantisce la consegna di alcun premio, incentivo o altra ricompensa offerta da un'Organizzazione in relazione a tale Promozione. Tutte le domande relative a qualsiasi Promozione devono essere rivolte all'Organizzazione interessata e non a TMU. Nel caso in cui il Donatore partecipi a tale Promozione, esonererà contestualmente TMU da ogni responsabilità relativa alla Promozione in questione.

6. Pagamento e trasferimento di fondi

6.1 Nomina di un Processore di Pagamento della Piattaforma
1. TMU non è un processore di pagamento e non riceve, detiene o altrimenti processa i fondi e i loro pagamenti o sgravi in qualsivoglia maniera.
2. TMU garantisce in ogni momento di selezionare e ingaggiare un Processore di pagamento della piattaforma, per l'integrazione con la Piattaforma medesima, affinché tale Processore di pagamento gestisca la ricezione, la custodia, il trasferimento e l'elaborazione di tutte le transazioni di pagamento attraverso la Piattaforma stessa.
3. Qualsiasi account di pagamento presso il Processore di pagamento della piattaforma attraverso il quale un'Organizzazione riceve Donazioni viene aperto a nome dell'Organizzazione e non a nome di TMU ovvero di una delle sue entità correlate. Inoltre, a seguito dell'apertura di un account di pagamento con il Processore di pagamento della piattaforma per l'Organizzazione, né TMU né alcuna delle sue entità correlate fornirà alcun servizio di gestione, amministrazione, manutenzione o altro in relazione a tale conto di pagamento, in modo tale che TMU e le sue le entità correlate non avranno accesso, controllo o altro coinvolgimento di alcun tipo in relazione al funzionamento, all'uso e al mantenimento di tale conto di pagamento, il cui accesso, uso e responsabilità spetta solo ed esclusivamente all'Organizzazione
4. Il Donatore riconosce e comprende che TMU fornisce un'infrastruttura tecnologica mediante la quale un'Organizzazione può connettersi con il Processore di pagamento della piattaforma che consente al Donatore di effettuare Donazioni tramite il suo Strumento di pagamento. TMU non elabora Donazioni, Commissioni di Piattaforma e/o qualsiasi altro pagamento che potrebbe essere richiesto per essere effettuato o rimesso a, da o per conto o a beneficio di un'Organizzazione, e quindi non ha alcun controllo sull'elaborazione di tali pagamenti. TMU non avalla né garantisce e non è responsabile dell'elaborazione di eventuali pagamenti da parte di alcun Processore di pagamento della piattaforma..

6.2 Termini del Processore di Pagamento della Piattaforma
1. L'elaborazione di qualsiasi Donazione, Commissione di Piattaforma e/o qualsiasi altro pagamento che potrebbe essere richiesto da effettuare o rimesso da o per conto o a beneficio di un'Organizzazione attraverso la Piattaforma, deve essere effettuato solo ed esclusivamente da un Processore di pagamento della piattaforma debitamente selezionato e autorizzato e soggetto alle procedure e ai seguenti termini di servizio di tale Processore di pagamento della piattaforma Termini del Processore di Pagamento della Piattaforma , che l'Organizzazione accetta e a cui si attiene. TMU non è un elaboratore di pagamenti e non riceve, detiene o altrimenti elabora fondi e il loro pagamento o remissione in alcun modo.
2. Il primo Processore di pagamento della piattaforma, integrato con successo, è Stripe. Stripe è costituito da un gruppo di società che forniscono servizi di elaborazione dei pagamenti online (di seguito "Stripe"). Tutti i servizi di elaborazione dei pagamenti per le Organizzazioni sulla Piattaforma sono attualmente forniti da Stripe.
3. Quando il Processore di pagamento della piattaforma elabora con successo una Donazione, effettuata tramite la Piattaforma, e per conto di un'Organizzazione, la Donazione (al netto della Commissione della piattaforma) sarà trasferita direttamente dal Donatore al conto detenuto dall'Organizzazione presso il Processore di pagamento della piattaforma. Allo stesso tempo, il Processore di pagamento della piattaforma trasferirà e rimetterà la relativa Commissione di piattaforma sul conto che TMU designerà di volta in volta a tali scopi.

6.3 Resi e rimborsi
1. All’occasione, un Donatore può contestare un addebito sulla carta di credito per una Donazione. TMU non ha il controllo sull'elaborazione dei pagamenti o sul controllo delle Donazioni, né TMU riceve o ha la custodia delle somme utilizzate a titolo di Donazioni. L'Organizzazione è responsabile della gestione di tali questioni direttamente con il Processore di pagamento della piattaforma o il sistema bancario digitale TrustMeUp (a seconda dei casi) e, ove pertinente e appropriato, dovrà effettuare e supervisionare i rimborsi.
2. Qualora un'Organizzazione effettui un rimborso di qualsiasi Donazione effettuata al Donatore, come ulteriormente previsto nei presenti Termini, il Donatore comunicherà immediatamente a TMU l'importo di tale rimborso e i motivi di esso. Dopo aver ricevuto tale comunicazione, TMU ha il diritto di chiedere al donatore ulteriori informazioni in relazione a tale rimborso, al fine di stabilire e confermare tutti i dettagli del caso relativi a tale rimborso.

6.4 Ritiro di fondi da parte dell'Organizzazione
1. I fondi donati a un'Organizzazione possono essere prelevati dall'Organizzazione su un conto bancario aperto a suo nome (i cui dettagli devono essere forniti a TMU) tramite il Processore di pagamento della piattaforma o il sistema bancario digitale TrustMeUp (a seconda dei casi).
2. TMU non ha alcun controllo su rimborsi o sugli storni di addebito e non è responsabile nei confronti del Donatore, dell'Organizzazione o nei confronti di terze parti per eventuali reclami, danni, costi, perdite o altre conseguenze causati da eventuali rimborsi emessi, inclusi, a titolo esemplificativo, commissioni di transazione o scoperto.

7. Donazioni

7.1 Fare donazioni
1. Per effettuare una donazione, il donatore deve disporre di un account e aver fornito tutte le informazioni necessarie, tra cui, a titolo esemplificativo, il nome e le informazioni relative allo strumento di pagamento collegato al conto del donatore. Il donatore garantisce e dichiara a TMU che tali informazioni sono veritiere e che il donatore è autorizzato a utilizzare lo strumento di pagamento applicabile.
2. Se il Donatore e un'Organizzazione hanno ciascuno un conto con il Sistema Bancario Digitale TrustMeUp, il Donatore può anche effettuare Donazioni direttamente sul conto di tale Organizzazione con il Sistema Bancario Digitale TrustMeUp in relazione alle sue Campagne elencate sulla Piattaforma.
3. Salvo quanto espressamente stabilito nei presenti Termini (come nelle disposizioni relative ai Resi e ai Rimborsi), le Donazioni sono definitive e non rimborsabili. Esse non costituiscono quindi soltanto impegni, ma trasferimenti effettivi di fondi.
4. La realizzazione di una Donazione costituisce la formazione di un rapporto contrattuale stipulato direttamente tra il Donatore e l'Organizzazione in cui TMU non risulta coinvolta come parte in alcun modo.
5. Il donatore riconosce che tutte le donazioni vengono effettuate sotto la propria responsabilità. Quando il donatore opera una donazione ad un'Organizzazione, è inoltre sua responsabilità capire come quel denaro verrà utilizzato dall'Organizzazione stessa. TMU non controlla, analizza, verifica e monitora i Dettagli della Campagna, i Contenuti o altre informazioni fornite e caricate da un'Organizzazione sulla Piattaforma. TMU non è responsabile per offerte, promesse, ricompense o promozioni fatte o lanciate da un'Organizzazione su qualsiasi pagina della Campagna. Non verifichiamo e non possiamo testare le informazioni che le Organizzazioni forniscono all’interno della Piattaforma, né assicuriamo o garantiamo che le Donazioni verranno utilizzate in conformità con qualsiasi finalità di raccolta fondi stabilita dall’Organizzazione in questione, in relazione a una Campagna o in conformità con le leggi applicabili.
6. Nonostante quanto appena indicato, prendiamo molto seriamente eventuali attività fraudolente e l'uso improprio dei fondi. Se un donatore ha motivo di sospettare che un'Organizzazione non stia raccogliendo o utilizzando i propri fondi per il loro scopo dichiarato, deve segnalare l'Organizzazione e la relativa Campagna al team di TMU, in modo che il potenziale problema venga sollevato così da poter effettuare ulteriori indagini da TMU stessa.
7. Il Donatore riconosce che possa essere applicato un determinato importo minimo di donazione nell’ambito di una campagna.
8. Ai Donatori non è consentito imporre restrizioni sull'uso delle donazioni da parte di un'Organizzazione.
Potrebbe essere necessario che l'Organizzazione contatti direttamente il Donatore e solleciti la condivisione di determinate informazioni e / o documentazione allo scopo di adempiere ai propri obblighi legali, inclusa, a titolo esemplificativo, la richiesta di necessaria documentazione a fini di supervisione antiriciclaggio e contro-finanziamento del terrorismo. Il donatore si impegna irrevocabilmente a fornire tali informazioni. I fondi non possono essere accettati da un'Organizzazione a meno che non vengano contestualmente fornite anche le informazioni specificamente richieste dall'Organizzazione stessa e/o qualsiasi documentazione corrispondente. Il Donatore riconosce e conferma che né TMU né alcuno dei suoi affiliati è stato nominato dall'Organizzazione o risulta altrimenti responsabile di garantire il rispetto da parte dell'Organizzazione degli obblighi che possono esserle imposti e prescritti da qualsiasi legge applicabile, compresi gli eventuali doveri che interessano l'Organizzazione ai fini della lotta contro il riciclaggio di denaro e contro il finanziamento del terrorismo.

7.2 Ricevute
1. Dopo aver ricevuto e accettato una donazione, l'Organizzazione rilascerà una ricevuta al Donatore.
2. Il Donatore riconosce che TMU è responsabile di fornire a un'Organizzazione la struttura tecnologica e il sistema per emettere le ricevute delle Donazioni nell'ambito dell'infrastruttura tecnologica e dei servizi forniti e messi a disposizione da TMU all'Organizzazione. Nel progettare la forma e la sostanza di tale ricevuta, TMU farà affidamento interamente sull'Organizzazione per fornire tutte le informazioni che devono essere incluse in tale ricevuta in termini di qualsiasi legge che potrebbe essere di volta in volta applicabile all'Organizzazione. Inoltre, nell'emissione della ricevuta di cui sopra, TMU si baserà interamente sulle informazioni fornite dal Processore di Pagamento della Piattaforma, dal Sistema Bancario Digitale TrustMeUp, dal Donatore e dall'Organizzazione al fine di accertare che una Donazione sia stata effettuata da un Donatore e ricevuto e accettato dall'Organizzazione. TMU non è responsabile di verificare autonomamente alcuna delle suddette informazioni ad essa fornite al riguardo. Riconosci questo e accetti che TMU non sarà responsabile per eventuali informazioni errate incluse in qualsiasi ricevuta, o per eventuali conseguenze fiscali o normative derivanti dalla fornitura di informazioni errate a, o da parte di TMU.

7.3 Guadagnare e spendere i PAC
1. Per ogni Euro (€ 1) donato dal Donatore e ricevuto e accettato da un'Organizzazione a titolo di Donazione in conformità con le presenti Condizioni, TMU accrediterà n° “un” (1) PAC a favore del Donatore. I PACs frazionari possono essere creati fino a due (2) cifre decimali per riflettere qualsiasi parte frazionaria corrispondente di “un” euro (€ 1) che può essere donato dal Donatore all'Organizzazione come sopra indicato. I PACs frazionari vengono automaticamente consolidati in un PAC intero quando i PACs frazionari accreditati al Donatore diventano uguali a un PAC intero.
2. TMU accrediterà ogni PAC sul conto del donatore dopo aver ricevuto conferma che l'Organizzazione sia entrata in possesso ed abbia accettato con successo la Donazione in questione in conformità con i presenti Termini.
3. Il Donatore può utilizzare i PAC accreditati e maturati così come sopra indicato, riscattando i PAC solo quando acquista un articolo presso un commerciante che detiene un account valido con TMU e nel rispetto delle Condizioni dell'Acquirente e del Regolamento dei PAC.

7.4 Controversie
1. In caso di controversie tra il donatore e un'Organizzazione in relazione a qualsiasi campagna o donazione, il donatore stesso sarà tenuto immediatamente ad informare TMU della natura, delle circostanze e dei dettagli di tale controversia. Il donatore si impegna a fare tutto il possibile per risolvere autonomamente la controversia con l'Organizzazione. TMU non è tenuta infatti a mediare tra il donatore e l'Organizzazione. TMU non deve inoltre essere coinvolta in alcun modo o in alcuna veste nell'arbitrato, determinazione, esecuzione o altro adempimento di qualsiasi Donazione o Campagna o altro obbligo tra il Donatore e l'Organizzazione. Il donatore svincola infine TMU da qualsiasi rivendicazione, richiesta e danno derivante o associabile a tali controversie.

8. Gestione account

8.1 Sicurezza dell'account
1. Hai la responsabilità completa e totale di assicurarti di non rivelare la password scelta da te per l'accesso al tuo Account a nessuno, e se sospetti che la tua password sia stata compromessa, dovresti contattarci immediatamente per ottenerne una nuova.
2. TMU supporrà che chiunque acceda alla Piattaforma inserendo il nome utente e la password corretti risulti effettivamente essere la persona autorizzata a farlo e, di conseguenza, qualsiasi azione o attività intrapresa sulla Piattaforma sarà considerata valida. Decliniamo perciò, ai sensi della legge, qualsiasi responsabilità per eventuali perdite subite a seguito di un uso improprio dei dati di accesso.

8.2 Restrizioni dell'account
1. Tu potrai avere un solo Account, e i dettagli associati o altrimenti visualizzati sul tuo Account devono sempre corrispondere ai dettagli, alle informazioni e alla documentazione a noi forniti.
2. Non ti sarà consentito vendere, trasferire e/o acquisire il tuo Account. Tutti gli Account venduti, trasferiti o acquistati in questo modo dovranno essere chiusi e la persona o l'entità interessata non sarà autorizzata a creare un altro Account in futuro.

8.3 Chiusura di un Account
1. A meno che tu non sia un'Organizzazione o un commerciante registrato sulla Piattaforma, ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo Account a nostra esclusiva discrezione, senza specifica in ordine alle motivazioni, dandoti un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni. Il conto verrà chiuso alla data di scadenza del suddetto periodo di preavviso.
2. A meno che tu non sia un'Organizzazione o un commerciante registrato sulla Piattaforma, puoi chiudere il tuo Account per qualsiasi motivo dando un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni. Il conto verrà chiuso alla data di scadenza del suddetto periodo di preavviso.
3. Se sei un'Organizzazione o un commerciante registrato sulla Piattaforma, fai riferimento ai Documenti della Piattaforma a te applicabili e che regolano la chiusura del tuo account con la Piattaforma.
4. Fatta salva la generalità di quanto sopra e di qualsiasi altra disposizione stabilita nei presenti Termini e in qualsivoglia altro Documento della Piattaforma, TMU si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi tipo di azione, quali ad esempio la chiusura o sospensione immediata del tuo Account e/o il tuo accesso a qualsiasi funzionalità della Piattaforma con effetto immediato e senza alcun periodo di preavviso nei seguenti casi:
a) se gestisci più Account;
b) se agisci per conto di una parte a cui nome non è stato registrato quell'Account;
c) se le tue azioni risultano illegali o illecite;
d) se ci sorgeranno ragionevoli motivi di sospettare e credere che il tuo comportamento sia volto a frodare TMU, i suoi associati, qualsiasi utente della Piattaforma o qualsiasi altra persona, o che il tuo comportamento non rispetti il contenuto di uno qualsiasi tra i Documenti della Piattaforma, o più di essi;
e) se non fornisci alcuna informazione o documentazione al momento di una eventuale richiesta in tal senso;
f) se ci verrà chiesto e sollecitato da qualsiasi autorità di regolamentazione, dalla polizia o dal tribunale;
g) se utilizzi l'Account in maniera non conforme alla Politica di Utilizzo Corretto.

8.4 Politica di Utilizzo Corretto
1. L'utente riconosce e conferma di aver letto e di rispettare con costanza le Regole di utilizzo corretto, che TMU potrà aggiornare periodicamente.

9 Feedback & Reclami

1. Per noi è importante garantire che il vostro feedback venga preso in considerazione costruttivamente.
2. È possibile inviare qualsiasi messaggio contenente reclami, suggerimenti o domande riguardanti l'utilizzo della nostra Piattaforma contattandoci all’indirizzo support@trustmeup.com come elencato sul nostro sito web.
3. Tutti i messaggi verranno trattati con la dovuta cura da noi e saranno ritenuti confidenziali. 
4. Dopo aver ricevuto il vostro messaggio ci impegneremo e faremo del nostro meglio per rispondere non appena possibile.

10. Diritti di proprietà intellettuale

10.1 Contenuti appartenenti a TMU
1. La Piattaforma e tutti i Contenuti via via caricati o visualizzati su di essa da TMU (di seguito "I Nostri Contenuti"), sono protetti dalle leggi sui marchi e sul copyright e le altre leggi che proteggono la proprietà intellettuale e le informazioni confidenziali. Tutti i diritti sono riservati. Riproduzione, trasferimento, distribuzione o archiviazione di parte o tutti i Nostri Contenuti in qualsiasi forma (che, per fugare ogni forma di dubbio, includono anche software, immagini, fotografie, video, audio e testo) senza il nostro previo consenso scritto è vietato tranne per quel che concerne la seguente autorizzazione. Acconsentiamo alla memorizzazione sul tuo computer o alla stampa di copie di estratti di queste pagine solo per uso personale. I singoli documenti sulla Piattaforma possono essere soggetti a termini aggiuntivi indicati in tali documenti.
2. L'utente riconosce che il software e tutto il materiale che può essere presentato visivamente e/o in maniera fruibile attraverso l’ascolto durante l'uso della Piattaforma da parte dell’utente sono proprietà intellettuale (inclusi, ma non limitati a, copyright, diritti sul nome del dominio e sul marchio) del nostro concessore e a questo proposito riconosci di non avere alcun diritto di utilizzare o rivendicare alcuna proprietà intellettuale sulla nostra proprietà e/o su quella dei nostri concessori.
3. Nessun uso non autorizzato di trustmeup.com, o qualsiasi altro localizzatore di risorse uniforme ("URL") di nostra proprietà e/o utilizzato, può essere effettuato su un altro sito Web o piattaforma digitale senza il nostro previo consenso scritto.
4. trustmeup.com è il nostro localizzatore di risorse uniforme ("URL") e non può essere fatto alcun uso non autorizzato di questo URL (o di qualsiasi altro URL di nostra proprietà) su un altro sito web o piattaforma digitale senza il nostro previo consenso scritto.
5. L'utente accetta di non monitorare, utilizzare o duplicare la nostra Piattaforma o i nostri Contenuti, salvo laddove ciò sia esplicitamente consentito. Qualsiasi uso o riproduzione non autorizzati verrà perseguito.
6. Tutti i dati e le informazioni a noi concessi in licenza da terze parti vengono forniti solo per l'uso sulla Piattaforma e non possono essere utilizzati a scopi commerciali senza il consenso esplicito di tali terze parti.

10.2 Contenuti caricati dai donatori
1. TMU non rivendica diritti di proprietà su alcun contenuto che possa di volta in volta essere caricato o visualizzato sulla Piattaforma dall'utente (di seguito "Contenuto Utente"). L'Utente concede a TMU una licenza unicamente per consentire a TMU di utilizzare qualsiasi informazione o Contenuto fornito da lui stesso, tramite la Piattaforma o in altro modo, in maniera che TMU non violi i diritti che l'Utente potrebbe avere sul proprio Contenuto. In quanto utente, concedi a TMU un diritto non esclusivo, globale, perpetuo, irrevocabile, royalty-free, sublicenziabile (con il diritto di autorizzare ulteriori sublicenze) di esercitare i diritti di copyright, pubblicità e raccolta dati in merito al tuo Contenuto Utente, su qualsiasi supporto conosciuto o non attualmente conosciuto. Inoltre accetti di consentire a TMU di archiviare o ri-formattare i tuoi contenuti utente sulla propria piattaforma e di visualizzarli sulla piattaforma in qualsiasi maniera scelta da TMU stessa (includendo modifiche che non alterano il significato del contenuto, come per esempio le traduzioni).
2. Nella misura massima consentita dalla legge, rinunci ai tuoi diritti morali in relazione al tuo Contenuto e ti impegni irrevocabilmente a non far valere tali diritti contro di noi o uno qualsiasi dei nostri utenti o cedenti autorizzati.
3. Con la presente indennizzi, difendi e ti impegni a preservare TMU contro qualsiasi perdita, responsabilità o spesa (comprese le spese e gli onorari di avvocati e testimoni) derivanti da qualsiasi reclamo presentato da una terza parte che il tuo Contenuto violi, si appropri in modo indebito o infranga in altra maniera diritti (compresi i diritti di proprietà intellettuale) posseduti o controllati da terzi.
4. TMU tratterà le tue informazioni personali solo in conformità della nostra Informativa sulla privacy. TMU ha determinato integralmente le finalità e i mezzi dei dati personali raccolti attraverso la Piattaforma e, di conseguenza, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, TMU sarà considerata il titolare del trattamento in relazione a tali dati. Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.
5. Ogni volta che invii una richiesta per completare una Donazione, TMU condividerà e fornirà i dati relativi a quella Donazione con quella particolare Organizzazione. Quando i dati vengono forniti o condivisi come sopra, l'Organizzazione diventa un controllore separato in relazione a come tali dati vengono utilizzati dall'Organizzazione dopo aver ricevuto i dati da TMU. Tutti i dati forniti da TMU alle Organizzazioni come sopra indicato devono essere trattati nei termini della privacy policy delle Organizzazioni. La privacy policy delle Organizzazioni può essere diversa dalle pratiche sulla privacy di TMU, quindi vi invitiamo a rivedere attentamente la privacy policy delle Organizzazioni prima di intraprendere qualsiasi azione che comporti la fornitura dei vostri dati a queste ultime.
6. Pubblicando i tuoi Contenuti sulla Piattaforma o su qualsiasi altro supporto o mezzo di comunicazione, è possibile che un sito Web esterno o una terza parte “ripubblichi” (effettuino attività di “Repost”) i tuoi Contenuti. Accetti di tenere TMU indenne da qualsiasi controversia relativa a questo utilizzo.

10.3 Contenuti caricati da Organizzazioni
1. Terze parti, come le Organizzazioni, possono di volta in volta caricare Contenuti sulla nostra Piattaforma ("Contenuti dell'Organizzazione"). Non siamo responsabili per tali Contenuti dell'Organizzazione e non saremo responsabili per qualsiasi problema ad essi correlato. L'utilizzo di tali Contenuti dell'Organizzazione può essere soggetto a termini diversi da quelli sopra indicati. Si prega di contattare direttamente l'Organizzazione per le condizioni di utilizzo di tali Contenuti dell'Organizzazione.

10.4 Altro
1. Se ritieni che qualsiasi Contenuto violi i tuoi diritti o quelli di terzi, ti preghiamo di contattarci senza indugio inviando un'e-mail all’indirizzo support@trustmeup.com.

11. Tasse

1. TMU non dichiara se tutte o parte delle donazioni del donatore siano deducibili dalle imposte o ammissibili a crediti d'imposta. TMU non avrà alcuna responsabilità per qualsiasi rivendicazione da parte di una qualsivoglia autorità fiscale in merito alla caratterizzazione di una eventuale dichiarazione fiscale applicabile a qualsiasi Donazione da parte del Donatore. Ogni donatore dovrebbe chiedere consiglio al proprio consulente fiscale per quanto riguarda l'importo della donazione, che può risultare deducibile o ammissibile per il riconoscimento fiscale, tenendo conto (tra l'altro) dello stato fiscale del destinatario di qualsiasi donazione nell’ambito di qualsiasi giurisdizione pertinente, e in particolare se il donatore riceva in dono un benefit o un premio in occasione della realizzazione di una donazione.
2. TMU non fornisce alcuna dichiarazione in merito alla modalità di ricezione, detenzione e uso dei PAC da parte del donatore, né di come siano trattati a fini fiscali in termini di imposte o altre leggi, regolamenti e norme fiscali o simili che possono essere di volta in volta applicabili al donatore. Il Donatore sarà l'unico responsabile per imposte o altri oneri e prelievi analoghi basati sulle leggi, regolamenti o norme internazionali, nazionali, federali, statali o di altro tipo in relazione alla maturazione o all'uso dei PAC. È responsabilità del donatore determinare quali eventuali imposte o altri oneri o prelievi si applichino a qualsiasi accumulo o riscatto dei PAC da parte del donatore.È inoltre responsabilità esclusiva del donatore valutare, riscuotere, segnalare o trasferire l'imposta corretta, dove da applicarsi, all'autorità fiscale competente. Il donatore dovrebbe chiedere preventivamente informazioni al proprio consulente fiscale su tali questioni.
3. Si ricorda al Donatore che il diritto e la prassi fiscale e la loro interpretazione, nonché i livelli di tassazione cui il donatore può essere soggetto ed esposto, possono variare di volta in volta. Qualsiasi informazione o altro riferimento alla tassa in questi Termini sono forniti esclusivamente per le informazioni generali. Le precise implicazioni fiscali dipenderanno dalle circostanze particolari, e la consulenza professionale in questo senso dovrebbe essere effettuata di conseguenza.

12. Conservazione dei dati

1. Salvo come altrimenti divulgato nella Privacy Policy o altrimenti richiesto in base alla legge applicabile, l'utente riconosce che TMU non ha alcun obbligo di conservare o memorizzare dati in relazione a qualsiasi Account o Campagna e che TMU si riserva il diritto di cancellare dati o di chiudere sia Account che Campagne in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, con o senza preavviso, e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali reclami, danni, spese o perdite che ne deriverebbero.
2. Ti consentiremo di scaricare una copia dei dati relativi al tuo Account entro dieci (10) giorni dalla chiusura del tuo Account (a prescindere dalle ragioni che hanno condotto alla disattivazione dell’account). Tale funzionalità non sarà più concessa successivamente alla scadenza del suddetto periodo di dieci (10) giorni. Quanto sopra non pregiudica gli eventuali diritti dell'utente in relazione a quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

13. Avvertenze

1. Tutte le informazioni e i Contenuti forniti da TMU relativi alla Piattaforma risultano solo a scopo informativo e TMU non ne garantisce perciò l'accuratezza, la completezza, la tempestività o l'affidabilità. Nessun Contenuto è destinato a fornire alcuna consulenza finanziaria, legale, fiscale o di altro tipo. Un Donatore che desideri effettuare una Donazione ad una Campagna dichiara e conferma di aver verificato in modo indipendente tutte le informazioni fornite dall'Organizzazione sulla Piattaforma. L'Utente riconosce che TMU non controlla, esamina, verifica e monitora i Dettagli della Campagna, i Contenuti o altre informazioni fornite e caricate da qualsiasi Organizzazione sulla Piattaforma e che tutte le informazioni e i Contenuti a cui l'Utente accede utilizzando quest’ultima siano fruiti sotto la propria unica responsabilità.
2. La Piattaforma contiene collegamenti ad altri siti web. TMU non è responsabile per il contenuto, l'accuratezza o le opinioni espresse in tali siti web, e tali siti web non sono analizzati, monitorati o controllati in quanto ad accuratezza o la completezza da noi. L'inclusione di qualsiasi sito web collegato sulla nostra Piattaforma non implica approvazione o sostegno del suddetto sito web da parte nostra. Se decidi di lasciare il sito e la piattaforma di TMU e di accedere a questi altri siti di terze parti, lo fai a tuo solo rischio e pericolo.

14. Garanzie

1. L'utilizzo della Piattaforma è sotto la vostra esclusiva responsabilità. La Piattaforma è messa a vostra disposizione "così com'è" e "come disponibile". TMU e i suoi affiliati declinano ed escludono espressamente, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tutte le garanzie e condizioni di qualsiasi tipo, siano esse esplicite, implicite o legali, comprese, ma non limitate a, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolarità e non violazione.
2. TMU e i suoi affiliati non forniscono alcuna garanzia o condizione che (i) la Piattaforma soddisfi le tue necessità, (ii) i servizi della Piattaforma risultino ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori, (iii) i risultati che possono essere ottenuti dall'uso della Piattaforma stessa saranno accurati o affidabili, o (iv) la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale da voi acquistato o ottenuto attraverso la Piattaforma soddisferà le vostre aspettative.

15. Limitazione di responsabilità

1. Anche se adotteremo tutte le misure possibili per garantire che la nostra Piattaforma sia priva di malfunzionamenti, errori e virus, non possiamo assicurarvi e non garantiamo che questi siano esenti da tali problemi.
2. L'utente accetta di rilasciare, indennizzare su richiesta e tenere indenne TMU e le proprie affiliate nonché i propri funzionari, dipendenti, amministratori, consulenti e agenti da qualsiasi perdita, danno, spese, comprese le spese legali, costi, premi, multe, danni, diritti, reclami, azioni di qualsiasi tipo e lesioni (compresa la morte) derivanti dall'uso della Piattaforma, da qualsiasi Donazione o Campagna, da qualsiasi Contenuto, la tua connessione alla Piattaforma, la tua violazione dei presenti Termini o delle Regole e Politiche di TMU o la tua violazione di qualsiasi diritto di un'altra entità o di qualsiasi legge applicabile.
3. L'utente comprende espressamente e accetta che, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, né TMU né le sue affiliate saranno responsabili per eventuali (a) danni indiretti, incidentali, specifici, consequenziali, punitivi o esemplari, (b) danni per perdita di profitti, (c) danni per perdita di avviamento, (d) danni per mancato uso, (e) perdita o corruzione di dati, o (f) altre perdite immateriali (anche se TMU è stata informata della possibilità di tali danni), basate su riduzione, illecito, negligenza o altro, risultante da (i) l'uso o l'incapacità di utilizzare la piattaforma; (ii) eventuali promozioni e premi o affini resi disponibili tramite la Piattaforma; (iii) accesso non autorizzato o modifica delle tue trasmissioni o dati; (iv) dichiarazioni o azioni di terze parti sulla Piattaforma; o (v) qualsiasi altra questione relativa alla Piattaforma. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso la responsabilità totale di TMU nei tuoi confronti per tutti i danni, le perdite (incluso contratto, negligenza, responsabilità legale o altro) o cause di azione supererà l'importo delle Donazioni da te effettuate a qualsiasi Organizzazione negli ultimi sei (6) mesi, fino ad un massimo di cento euro (100€).
4. Alcune giurisdizioni non consentono l'eliminazione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali. Di conseguenza, alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili a te in quanto utente. Se non sei soddisfatto di un qualsiasi aspetto della Piattaforma o di questi Termini o di qualsivoglia regola e policy TMU, la tua unica ed esclusiva alternativa è interrompere l'uso della Piattaforma.

16. Scelta della legge e giurisdizione

1. I presenti Termini e Condizioni, tutti i Documenti della Piattaforma e l'utilizzo della Piattaforma medesima da parte dell'utente saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica d'Irlanda.
2. Accetti irrevocabilmente di sottomettersi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della Repubblica d'Irlanda per la risoluzione di qualsiasi questione o controversia derivante dai Documenti della Piattaforma o dal tuo utilizzo della Piattaforma.
3. In ogni caso, questa scelta della legge e della giurisdizione applicabili non avrà il risultato di privarti della protezione offerta a te da tutte quelle disposizioni che non possono essere derogate da un accordo in virtù di quella stessa legge che, in assenza di scelta, sarebbe stata applicabile.
4. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale o un organo amministrativo della giurisdizione competente, l'invalidità o inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà le altre disposizioni di questi Termini e tutte le disposizioni non interessate da tale invalidità o inapplicabilità devono perciò rimanere in vigore a tutti gli effetti.

17. Incarico

1. Riconosci che siamo autorizzati a trasferire o altrimenti assegnare queste condizioni, direttamente o indirettamente, nel complesso o in parte, a qualsiasi persona senza chiedere il tuo consenso e senza preavviso a patto che tale cessione avvenga alle stesse condizioni o a condizioni che risultino per te più vantaggiose.

18. Nessuna partnership

1. L'uso della piattaforma e dei servizi non significa e non deve essere interpretato come una joint venture, una partnership o altri rapporti commerciali formali tra l'utente e TMU. In ogni momento, ciascun contraente dovrà rimanere indipendente rispetto all'altro.

19. Avviso

1. Salvo quanto diversamente specificato nei presenti Termini o in qualsiasi altro Documento sulla piattaforma, qualsiasi avviso o altra comunicazione che l'utente potrebbe desiderare o necessitare d'inviarci dovrà essere spedito via email al seguente indirizzo: support@trustmeup.com.
2. Qualsiasi avviso o altra comunicazione che potremmo doverti o volerti inviare devono essere spediti via e-mail all'indirizzo di posta elettronica che l'utente dovrà comunicarci in ogni caso specifico.
3. Qualsiasi avviso o comunicazione si considera ricevuto al momento della trasmissione della relativa e-mail o, se tale orario cade al di fuori dell'orario lavorativo, alla prima ripresa di tale orario lavorativo. Il riferimento a "orario lavorativo" indica qualsiasi momento compreso tra le ore 09:00 e le ore 17:00, ora dell'Europa centrale, dal lunedì al venerdì, giorno non festivo, nella Repubblica d'Irlanda.

20. Intero accordo

1. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra noi e l'utente in merito all'oggetto del presente documento e sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra noi e l’altra parte.
2. Laddove i presenti Termini e qualsiasi altro Documento sulla piattaforma siano tradotti in varie lingue diverse dalla lingua inglese, qualsiasi versione in lingua non inglese di questi Documenti della piattaforma deve fungere da mero riferimento. In caso di differenze tra la versione in lingua inglese e qualsiasi altra versione in lingua straniera, prevarrà la versione in lingua inglese.
3. Ci sarà sempre una sola versione attiva di questi termini e di tutti gli altri documenti della piattaforma in qualsiasi momento. In caso di dubbi o conflitti, prevarrà la versione più recente ed approvata dei documenti della piattaforma.